Правила посещения гостевого дома «Банная усадьба»
Настоящие Правила определяют порядок нахождения в гостевом доме «Банная усадьба».
2. Посещение гостевого дома является для посетителей делом сугубо добровольным и все риски, связанные с использованием гостевого дома, посетитель берет на себя.
3. Настоящие правила обязательны к выполнению всеми посетителями при пользовании гостевым домом. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами перед посещением гостевого дома и оставить подпись. Оплата нахождения в гостевом доме и подпись посетителя являются его согласием с настоящими правилами.
4. График допуска в помещения гостевого дома, количество посетителей, меню и цены на продукты в гостевом доме устанавливаются собственниками самого жилого дома и могут изменяться без дополнительных объявлений. Вся информация размещается при входе в гостевой дом.
5. Клиент может посетить гостевой дом после предварительной записи у администратора и 100% оплаты согласно прейскуранту цен. Минимальное время аренды помещения – 2 часа. Время переодевания входит в стоимость оплаченной аренды.
6. Посетитель обязан покинуть гостевой дом после окончания аренды помещения. За превышение времени пребывания в арендованном помещении вносится доплата согласно прейскуранту. Посетитель может продлить время пребывания в арендованном помещении, известив об этом администратора и оплатив последующую аренду помещения, если время последующей аренды помещения остается свободным.
7. Учитывая, что гостевой дом является жилым помещением, в котором постоянно проживают люди, размещение в гостевом доме осуществляется только во время, согласованное собственниками гостевого дома.
8. При предварительном согласовании времени посещения гостевого дома посетитель вносит авансовый платеж, который включается в оплату при окончательном расчете посетителем.
* В случае, если посетитель отказывается от посещения гостевого дома более чем за трое суток до предполагаемого дня посещения, то ему возвращается 100% суммы, внесенной в порядке п.6 настоящих Правил.
* В случае, если посетитель отказывается от посещения гостевого дома менее чем за трое суток, но более, чем за сутки до предполагаемого дня посещения, то ему возвращается 50% суммы, внесенной в порядке п.6 настоящих Правил.
* В случае, если посетитель отказывается от посещения гостевого дома менее чем за сутки до предполагаемого времени оказания услуг, то сумма, внесенная в порядке п.6 настоящих Правил, посетителю не возвращается.
9. При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится. Если посетитель превысил лимит оплаченного им времени, то он обязан оплатить дополнительно время согласно Прейскуранту на выходе из гостевого дома.
10. Дети до 16 лет допускаются в гостевой дом только в сопровождении взрослых и должны находиться под их наблюдением.
11. Посетители гостевого дома обязаны:
* соблюдать чистоту в помещениях гостевого дома, правила общей и личной гигиены, общественный порядок, правила пожарной безопасности.
* бережно относиться к оборудованию и предметам интерьера гостевого дома.
* не мешать другим посетителям гостевого дома.
* обратиться к собственникам и жильцам гостевого дома в случае причинения малейших травм и иного вреда здоровью.
* строго выполнять все ограничения, указанные в настоящих Правилах и информационных знаках.
* в случае утраты или повреждения имущества, находящегося в гостевом доме, возместить ущерб в размере фактической стоимости утраченного или поврежденного имущества.
* в случае возникновения чрезвычайных ситуаций покинуть здание гостевого дома, сохраняя спокойствие, не создавая паники.
12. Посетителям гостевого дома запрещается:
* проносить в гостевом доме огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
* грубо вести себя по отношению к собственникам и гостям, хамить, нецензурно выражаться, вести себя агрессивно и мешать отдыхать гостям.
* входить в гостевой дом с домашними животными.
* использовать огнетушитель не по назначению.
* ходить по гостевому дому в верхней одежде и уличной обуви.
* портить или уничтожать имущество гостевого дома.
* выкручивать лампочки, разбирать розетки и другие электроприборы, засовывать в них токопроводящие предметы, перенастраивать телеканалы ТВ, переключать провода от телевизора, DVD и ТВ приставок.
* входить в любые технические и служебные помещения, оснащенные табличкой «Вход воспрещен» или «Служебное помещение». Посетители, прошедшие в такие помещения, несут ответственность, предусмотренную законодательством, за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне.
* приносить с собой и использовать не штатное электрооборудование, самовольно включать и выключать имеющееся штатное оборудование.
* требовать от собственников и жильцов гостевого дома изменения утвержденного температурного режима в помещениях парных, закрывать и (или) портить датчики контроля температур в парильных.
* оставлять детей без присутствия и присмотра взрослых.
* прыгать с борта бассейна, а также выпрыгивать из окон.
* использовать косметические средства в парной, джакузи, бассейне.
* загрязнять бассейн и джакузи.
* осуществлять кино- и фотосъемки гостевого дома без согласования с собственниками и жильцами гостевого дома.
* производить торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность.
* разводить огонь в помещениях гостевого дома.
* посещать гостевой дом с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний. Посетители, нарушившие данное правило, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, за ущерб, причиненный здоровью других гостей гостевого дома.
13. В случае посещения сауны гостям запрещается:
* выливать воду и другие вещества на печь сауны.
* приносить в сауны аэрозольные и легко воспламеняемые жидкости и предметы.
* использовать сауну в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи и т.д.).
* использовать сауну для сушки полотенец и личных вещей.
* дотрагиваться до печи и её нагревательных элементов.
* ставить или бросать на печь посторонние предметы
* заходить в парную со стеклянными предметами.
* курить в помещении сауны.
* использовать банный веник без предварительного согласования с администратором. При использовании веника необходимо оставить залог администратору Гостевого дома в размере 1000 руб. Залог не возвращается, в случае нахождении листвы от используемого веника, в бассейне или джакузи после сеанса.
14. Гостевой дом не несет ответственности:
* за вред, причиненный посетителям в результате нарушения ими правил техники безопасности, а также правил пользования оборудованием и имуществом гостевого дома.
* за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья посетителя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у гостя до момента посещения гостевого дома.
* за детей, находящихся на территории гостевого дома без присмотра.
* за сохранность ценных вещей и ювелирных украшений, оставленных без присмотра.
* за решения государственных органов, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические и строительные работы, проводимые сторонними организациями.
15. Собственники гостевого дома имеют право ограничить доступ посетителей и/или остановить эксплуатацию гостевого дома (его отдельных объектов) в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, угрозы здоровью посетителей гостевого дома или угрозы нанесения материального ущерба гостевому дому или окружающим людям.
16. Не допускаются в гостевой дом лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянении, а также в случае немотивированного и агрессивного поведения. Собственники гостевого дома уполномочены предпринимать меры против посетителей и гостей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против посетителей, не соблюдающих правила поведения гостевом доме. В случае ненадлежащего поведения клиента и отказа выполнить требования обслуживающего персонала об освобождении помещения гостевого дома, Администратор вправе вызвать охрану или полицию.
17. При нарушении посетителями и гостями правил и вынужденном удалении их из гостевого дома стоимость посещения оплачивается посетителем и в последующем гостевым домом не компенсируется.
18. Во избежание неприятных инцидентов настоятельно рекомендуется не приносить в гостевой дом ценные вещи и не оставлять одежду и личные вещи без присмотра. Забытые предметы личной гигиены, нательное белье, косметика не хранятся, а утилизируются как отходы при уборке гостевого дома.
19. Время нахождения в гостевом доме исчисляется с момента получения документа об оплате и до момента выхода последнего посетителя из гостевого дома.
20. По завершении сеанса, посетители обязаны в сопровождении сотрудников Гостевого дома проверить состояние арендованного помещения и имущества на наличие поломок и повреждений. В случае выявления причиненного вреда, посетитель обязан оплатить поврежденный инвентарь, согласно рыночной стоимости.